在线教育行业经过多年发展,加上2020年疫情的影响,用户渗透率快速增加,数据显示,2020年在线教育市场规模预计达到4858亿元。
越来越多传统教培企业开始拓展线上业务,《下沉市场K12教育培训行业调研报告》显示,95.6%的K12教培机构认同“未来的教育模式一定是OMO(线上线下结合)”,77.14%的机构想拥有推出在线课的能力。
通过转型线上,如借助创客匠人等技术服务商搭建公众号、小程序、APP、PC网校等在线教育平台,教培企业可以很好地把流量承接、留存在自己的线上平台上,完全掌控私域流量,降低营销成本,拓宽招生范围。
那么,教培企业转型线上,怎样才能做好一次成功的线上推广活动呢?
在营销心理学里,从众心理、贪小便宜心理、紧迫感、失落感是最常用也是屡试不爽的四大心理。想要做好一次线上推广活动,教培企业不妨从这四点出发,借助合适的营销工具,来达到提升品牌曝光,大范围招生引流的目的。
01设计活动时长
一般来说,作为一次线上推广活动,周期最好控制在3到10天:时间太短,传播力度不够,效果不好;时间太久,会让消费者产生疲倦感,参与热情逐渐下降。
02明确活动目的
通过一次成功的推广活动,可以在短时间内创造出一个月甚至数月的营业额。
同时,还可以最大范围提升品牌曝光度,一方面,快速积攒人气,往私域流量池里引入大量流量;另一方面,让这次活动没有被转化的用户,也认识到企业的文化和课程优势,下次想消费时第一时间想到,为后期的转化做铺垫。
03分析用户画像
磨刀不误砍柴工,要想活动成功,分析活动对象必不可少。
教培企业可以通过数据分析,结合问卷调查,收集用户数据及反馈,再根据用户的学习喜好、习惯、性别、年龄段、归属地等,来设计本次活动。在推送活动时,甚至可以建立用户分组,精细化运营,让活动发布的时间、传播步骤、宣传文案都尽可能贴近目标用户的喜好,达到最大效果。
04设计活动方案
1、结合重要节点:
一般来数,推广活动可以结合重大节日,企业周年庆,热点事件等进行,一来名正言顺可信度高,二来容易引起共鸣,便于传播。
2、线上线下结合造势:
教培企业可以线上线下结合,把活动影响铺到最大。
线下来说,一般可以提前一周通过门店X展架、海报、横幅、传单宣传,造出活动氛围。
线上的方式就更加丰富了,以创客匠人协助搭建的公众号、小程序知识店铺举例,由于打通微信生态圈,很方便做社交营销。
1)知识店铺氛围营造
不仅线下门店需要营造活动氛围,线上知识店铺同样也需要让用户感知到活动的力度。
教培企业可以通过【开屏广告】,将本次活动展现在最显眼的位置,让每一个进入知识店铺的用户第一时间被吸引眼球,并且直接点击跳转到活动,缩短触达路径。
2)用【投票】引爆活动
一场活动想要成功,需要尽可能地卷入用户主动参与,投票就是一个很好的妙招。
例如,美术培训机构可以开展“我是小画家”投票活动,让学员家长在投票活动中晒出孩子学习课程前后的画作对比照片,并且晒到朋友圈、微信群等,让所有看到的人都可以参与投票,选出前5名票数最高的作品,根据排名设置对应的奖励。
在投票规则设置中,设置用户需关注公众号才能参与报名和投票,通过此次活动为公众号知识店铺引流,并且为平台快速扩大曝光。
同时,为了尽可能扩大影响,企业还可以将本次投票活动在微博进行同步宣传,让更多人群知道,并向知识店铺引流。
3)阶梯拼团,裂变式引流
活动的一个重要要素是带给消费者实实在在的优惠,教培企业可以将自己的明星课程开放【拼团】活动,引发用户主动传播。
例如,教培企业创建【阶梯拼团】,设置不同成团人数对应的成团支付价格,如原价599元的课程,2人成团时,团员拼团价为399元; 5人成团时,拼团价格为159元;当8人成团时,拼团价格为89元。
通过价格落差,刺激用户主动分享成团,实现高效的用户裂变。
4)直播带货带课
直播属于朝阳行业,随着5G的普及,大量商家转战直播,因为面对面的交流,更能促进沟通,增进活动可信度。
教培企业可以通过直播+幸运大转盘抽奖,引爆直播间氛围,将奖品设置为部分高价值实物奖品(如实体书籍、电子辞典等)及平台虚拟商品(优惠券、线上课程、VIP周卡等),刺激用户参与,并用虚拟商品引导用户关注店铺、体验课程。
同时,在主讲老师授课时,助教还可以在直播间进行互动,比如平台年卡优惠名额倒计时等,“目前还剩下6个优惠年卡名额,活动截止本次直播结束”,增加紧张氛围,刺激用户转化。
在直播结束时,引导用户进入专属社群,再进行后续转化。比如,助教可以在社群内进行活动回访,收集用户反馈意见,回答疑问,让新用户产生一种信赖感,也增进企业与用户之间的黏性。
总而言之,目前线上已经是大势所趋,通过线上推广活动+线下门店造势,教培企业可以很好地降低营销成本,持续、高效引流变现。
而对于教培企业来说,现在已经不是犹豫是否有必要转型线上的时候,而是应该先入局,才能占据最高点。
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