工作中,60%的项目失败,都是由于需求不清晰、需求不完整等方面的因素所导致的。下面的这幅漫画虽然不乏夸张,但却是能够激起我们的深思:
产品经理之需求分析思路:
需求思路:以一个月/一周为一个周期,形成一个文档文案,包括需求分类,需求分析,需求分级,需求留存记录、需求暂缓的原因以及什么时候开始重新提取。
一、需求采集:
a. 需求来源渠道:包括公司内部(老板,其他部门或同事),产品经理自己(策划、挖掘),公司外部(用户、客户、伙伴)。可以用excel将这三方需求写入表格中,便于后期管理。如:
b. 需求获取的方式:包括业务发展要求,用户调查结论,用户反馈分析,产品数据分析,竞品分析。
二、需求分析:
a. 需求的分类:包括功能类(如微信从聊天-公众号-小程序-钱包),数据类,运营类,体验类,设计类。
b. 四象限定位法:包括重要并急需,重要不急需,不重要但急需,不重要也不急需。根据产品的不同阶段,侧重该需求的重要性和紧急性不一样。
三、需求筛选:
战略定位–>战略方向(起步阶段,发展阶段,迭代阶段)。如追求用户流量,追求利润,侧重于市场。
a. 产品定位:包括不同生命周期下,产品定位不同,侧重功能性。
b. 用户需求:不要把需要当做需求(不是说用户怎么说,产品需求就得怎么写,因为用户很难准确明白自己需要什么,需要引导用户的需求,如用户需要一匹跑得快的马,如果造出了车,用户仍然更需求),不要把产品当做本质。
四、 需求决策:
a. 4层需求关系:业务需求、用户需求、功能需求、系统需求。
好了,今天的干货就聊到这里,觉得好就分享给身边的朋友,一起认知升级吧!
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