小程序因生存在微信生态,产品经理考虑给予小程序社交关系的分享入口、落地页入口一定是小程序产品经理头痛的地方。
虽然微信张小龙公开说:“我们是不希望流量获取客传播小程序。”但没有裂变能力的小程序几乎就和app 成了一样,难以开展微信生态中的增长以及进行用户拉新。
所以从小程序推出到如今小程序遍地开花,你会发现小程序需要考虑用户核心痛点外,还需要考虑如何融入裂变功能入口,才能火起来或“活下去”。今天梳理了5个小程序裂变案例,基本覆盖了所有的小程序分享机制。
我们都说要让用户进行裂变,首先要解决第一个问题:人性的问题
给用户想要的,但又要给到用户可以接受的门槛。
在裂变中,分享、邀请好友就成了用户可以接受的门槛。
如果你没有钱,通过人脉资源、资料吧、福利等方式一样可以0成本裂变海量用户。当要注意的是不要为了裂变而策划裂变小程序,产品的核心主功能仍然是要解决用户需求的,不然产品只会活一段时间,新鲜感一过就没了用户。
如果你的产品正在头痛这件事,不妨试试我们如何把裂变的思想融入在小程序中。给产品带来更多的精准流量们,本文部分案例来自于深度运营精选case。
集字、碎片解锁
用户路径为:
用户可以通过关注公众号、邀请好友得到更多的抽奖机会。而抽奖的字数集齐后可以兑换对应的礼品。礼品设置为自助餐、面膜等礼品,不同的礼品邀请集字的字数不同
同时在产品中要注意风控,一些恶意褥羊毛的用户。通过设置集字与礼品的对应集满概率关系,方便引入更多真实用户参加。
另外要考虑增加好友社交关系,在集字解锁中的每一次抽奖以弹幕的方式给出好友用户抽奖的结果,增加产品的信任感。
复活解锁
复活解锁是当用户在规则中用完了机会或失败后,通过分享与邀请新用户,增加用户玩的次数。这样的方式与集字或碎片不同的是只需要一次,即可完成游戏或路径。
用户的路径为:
目前复活的方式已经被微信封杀,至于原因有一个网上传上段子:“微信小程序火了,但我成了你的复活卡。“
因为产生了对用户的恶意干扰以及高频的消息数,现在一旦小程序涵盖了复活如上图这样的路径,无法审核通过的。但可以利用复活只是增加次数,即使不复活用户也可继续跑下去的方式
助力解锁
助力解锁的形态用于拼团、电商中,上图是一个知识付费的商品购买页。通过邀请用户,免费获得课程学习机会。
用户路径:
上面路径与另外一种方式:课程分销极为相似。在上面小程序中,用户通过排行榜可以查询到邀请用户最多的排名。
而在分销中就是分销收益最高的排名。注意助理的人数限制不要超过5个人,而非小程序生态下不要超过2个人。
这种模型除了知识付费外,逐渐成为主流的社交电商也是利用微信生态的社群进行助理拼团。通过邀请更多人参与拼团降低产品价格,并且还有拼团排行榜。通过小程序消息模版及时提醒商品的价格变动趋势、拼团人数变化。如下图
红包裂变
用户路径:
用户到底真的需要什么?归纳为本质::“钱”,俗话说有钱能够让鬼推磨。曾经的滴滴补贴之战案例,就让让海量用户从打出租车,养成了用滴滴打车、拼车的习惯。
红包裂变的方式也是同理。通过给予用户直接的利益:”钱“,只是设置了提现门槛。完成固定用户数的邀请达到提现额,就可以提现啦。
并且这样红包裂变的方式要给予用户任务,增加产品的多样性。比较产品本身是没有给予用户带来其他价值的,用户在上面的流量画像层次不齐。所以要倒流到对应有场景的产品上,细分流量。
所以上图中增加了完成任务,进入到其他小程序可以得到现金补贴。
小程序的关键指标
围绕着小程序的流量以及通过电商的形态完成的转化。小程序的指标可以拆分为两类
一类是免费的用户流量指标
一类是付费转化的指标
针对流量指标有:
分享数:用户点击分享的次数总和
分享率:分享总和/用户数
新增人数:每日新增的uv
留存率:第二天还进入产品的用户
人均停留时长:用户停留时长/总人数
用户画像:地区、年龄、性别、职业等
用户价值分析(多维度):人均钱包数、人均成交额、人均消息数、人均业务数据
针对电商转化指标有:
商家数量:入住的商家数
商品总额:商品库存*商品售价
成交额:用户下单成功的交易额
成交单数:用户下单的订单总数(包含退换货、待支付订单)
下单人数:下单的总用户数
下单复购:第一次成功收获,第二次再下单
当日新增下单人数:新增用户下单数
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