B端产品经理在前期除了做好调研市场和调研用户之外,还需要考虑的就是规划产品路线。
规划产品路线分为两部分:
制定战略规划和管理战略规划。
规划战略路线的目的:
为了减少应急奔波,缩小现在和未来的差距。
那么下面我们就来先看看制定战略规划。
制定战略规划-Roadmap
这里引用英特尔总裁安迪·格鲁夫的一句名言:
战略规划就是“有什么事情如果我‘今天’做了,可以让‘明天’更好,或者至少让‘明天’不会更糟”。
个人对此的理解应用到产品上就是懂得权衡功能性和非功能性之间的平衡。做B端产品的朋友往往更在意业务,忽略了交互,更有甚者,有些B端产品都不需要UI设计界面,其实既是对,也是错。Facebook的某位增长大佬说过,“当你的产品损失1%的用户,会造成损失几百万美元收益的时候,再去考虑按钮放在左边还是右边的问题”,言外之意大家不要吹毛求疵,先顾好主要业务。但是很多时候,产品中非功能性的需求,也会成为用户挑剔的点,毕竟免费的互联网时代中,用户都是极为挑剔的。因此,动静结合,拿捏好之前的平衡,也是产品经理需要注意的问题。
个人更加倾向于的就是在产品本身迭代的过程中,除了对功能性需求的考虑之外,同时将非功能性需求规划在产品的迭代中,在研发环节趁早补救、验证,要比一个劲儿对功能性需求叠加,最后得到一堆僵尸功能可能要更好。
根据安迪·格鲁夫的理论,做战略规划可以分为分析和预测需求、现状分析、缩小差距三个方面,下面我们来逐一讲解。
1.分析与预测需求
产品经理首先要明确与产品成败相关的因素:
影响产品成败的因素有很多,例如一个产品的外界环境可以由用户、竞争对手、合作伙伴等组成,这些信息可以用竞品分析报告、商业需求文档中获得。
了解用户对各个因素的期望:
产品经理要了解用户想从产品中获得哪些东西,这些资料可以从用户调研报告中获得。
确认清楚以上两点之后,就要从现在和未来的家靠赌,去分析获得的信息,换句话讲,要货的现在和未来的差异。例如:用户目前从产品中得到了什么?是否能够让他们满意?用户还希望我们的产品有哪些功能?分析现在和未来的差异,这些就是规划过程中重要的产物。
2.现状分析
现状分析,顾名思义,就是分析出目前产品的状态。目前的额开发状态、目前的计划、目前产品与业内优秀产品的差距等。
结束了以上两步,接下来需要考虑的就是如何缩小差距了。
3.缩小差距
缩小差距,我们可以从以下几个点出发:
(1)待处理清单:
不管是大家头脑风暴、还是饭后茶余聊天,我们要尽可能列出为了缩小差距而要做的事情。
(2)可实现清单:
想象目前环境或条件的约束,以上清单中,哪些是可以实现的,哪些是不能实现的。
(3)衡量结果:
思考一下,实现以上清单上的功能后,会给产品带来什么样的结果,并且这个结果最好是可以量化的。(虽然很难)
(4)优先级:
最后,对这些结果进行排序,加上期望日期。
完成以上事项之后,我们为了让自己输出的成果更加结构化,我们可以对分析结果进行完善,补出一些信息,例如:时间(完成时间)、名称(产品功能名称或者版本号)、目标(实现怎么样的目标或获得什么样的收益)、功能(实现的功能是什么)、优先级、指标(用什么标准来测量已经完成的目标是否实现预期的效果)。完成这些信息,其实我们就完整的形成了Roadmap。
本节内容就到这里,下节我们讲如何管理上边我们输出的战略规划。同时这里送给大家一句话,产品经理在很多时候要有决断的胆识,勇于担当,为结果负责,产品经理其实要做真正的勇士。
作者:王得宇AIPM
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